
本科文化,中共党员,卫戍区警卫一师六团复员,从事物业管理20年,物业管理师,退伍不褪色,1999年进入物业管理行业,在物业管理质量管理和客户服务方面具有丰富的实战经验,精通ISO9000标准及体系运行,对体系的建立、宣贯、认证申请、运行维护等流程具有多年实操经验,尤其擅长通过质量管理活动来提高客户服务满意度,帮助企业顺利实施顾客优质服务计划。
1999年至2004年任职于中海物业北京公司
2004年至2010年任职于长城物业北京公司
2010年至今担任开元世纪物业副总经理
协助总经理开展各项工作,负责公司品牌建设、市场拓展、项目运营成本管控、服务质量管控,安全生产监督,项目前期工作对接,员工培训和社区文化。
